Lo spazio neutro “Beniamino” vuole essere prima di tutto un luogo in cui dar voce ai bisogni dei bambini e favorire il ricostruirsi del senso di responsabilità dei genitori, avendo cura del legame in un contesto accogliente e professionale. Lo spazio neutro è un luogo imparziale, rivolto a bambini e genitori che si vedono costretti a ridefinire il loro rapporto a causa della separazione del nucleo, dovuta alla necessaria tutela del minore da situazioni di pericolo e violenza. Il servizio è collocato al piano terra ed è composto dalla stanza dell’incontro, una sala d’aspetto ed una sala di osservazione. La sala dell’incontro è attrezzata con un piccolo angolo cottura per permettere al nucleo di sperimentarsi sulla quotidianità e diversi giochi per le varie fasce di età.La stanza ha un’entrata individuale ed una collegata alla sala d’aspetto, la quale a sua volta, oltre all’accesso sulla sala degli incontri, ha un’entrata indipendente interna ed una che va direttamente all’esterno della struttura.
La sala dell’incontro è inoltre provvista di uno specchio unidirezionale, utile per osservare le dinamiche del nucleo in assenza di un educatore. È possibile affittare solo lo spazio o utilizzare le strumentazioni presenti presso la struttura come la registrazione della visita e l’analisi da parte di personale specializzato per valutazioni più approfondite.